【讲述劳模故事 汇聚奋进力量】燃气安全的守护者——记广东省劳动模范卓楚展

质朴的外表下，藏着一颗对燃气事业无比执着的心。投身一线，安检维修、默默无闻、始终如一，在团队中做表率，用吃苦耐劳的精神，感染着身边每一个人。他就是广东省劳动模范、陆丰华润燃气有限公司户内安装维修班组长卓楚展。

农民工出身的他，怀揣着改变命运的憧憬，毅然踏上外出打工之路。2015年，初入燃气行业的他，面对复杂的专业知识和繁重的工作任务，没有丝毫退缩，白天跟着师傅学习实践，晚上挑灯夜读，钻研燃气维修技术。凭借着这股子韧劲，他迅速成长为燃气维修领域的行家里手。入职以来，先后荣获华润燃气汕头区域2019年度EHS优秀个人、2021年汕尾市劳动模范、华润燃气汕头区域2021年标杆员工、陆丰华润燃气2024年度部门级“优秀员工”等荣誉称号。他的故事，是平凡岗位上非凡坚守的生动写照，更是新时代燃气人“守护城市生命线”的缩影。

燃气安全关乎千家万户的生命财产安全，而隐患治理是守护城市安全的第一道防线。作为户内安装维修班组长，卓楚展始终将“安全无小事”刻入骨髓。十年来，他累计完成居民用户安检5.8万户、置换通气5670户、工商业用户600余家，排查隐患2672处，创造了公司安全运维领域的多项纪录。这些数字背后，是他对细节的极致把控，每一条管道、每一个阀门、每一处接口，他都以近乎苛刻的标准反复检测。他常说：“燃气安全没有‘差不多’，漏掉0.1%的风险，就可能酿成100%的灾难。”2022年3月的一次日常巡查中，他凭借敏锐的职业嗅觉，发现某KTV后厨燃气管道因长期受潮导致严重腐蚀，存在隐秘泄漏风险。面对商户急于营业的诉求，他顶住压力，连夜制定抢修改管方案，加装可燃气体控制器报警装置，最终避免了一场可能波及整栋建筑的爆燃事故。这样的“惊险时刻”在他的职业生涯中并不鲜见，他曾冒雨赶赴报修现场，在台风天逆行排查隐患；在除夕夜放弃与家人团聚，紧急处置居民楼燃气泄漏事件。他用实际行动诠释了燃气人的责任与担当，为城市燃气安全筑起了一道坚固长城。

如果说安全是燃气的生命线，那么服务则是连接企业与用户的桥梁。卓楚展始终将“用户满意”作为工作的最高标准，尤其在特殊时期更显担当。2020年新冠疫情期间，他身先士卒，坚守一线岗位，在严格防疫的同时，创新推出“无接触服务”模式，通过视频指导用户自查，实施“一户一策”精准帮扶，助力30余家餐饮商户恢复供气、复工复产，为80多户居家隔离家庭解决燃气故障。他用贴心的服务温暖了用户的心，也为企业树立良好的形象。

在卓楚展看来，燃气工作既要“守得住安全底线”，更要“跟得上时代步伐”。他结合十年实战经验，独创“三心工作法”——耐心倾听、细心记录、用心解决，将服务流程标准化、人性化。针对燃气安检效率瓶颈，他提炼出“燃气安全四步法”，以中医“望闻问切”为灵感：“望”表具运行、“闻”气体异味、“问”使用习惯、“切”管道接头检测，将抽象的安全标准转化为可操作的检查清单，推动隐患整改率从80%提升至98%。

从青涩学徒到区域标杆，卓楚展用十年光阴诠释了何为“择一事终一生”的匠人精神。他的故事里没有惊天动地的壮举，却处处闪耀着坚守与创新的光芒；他的荣誉背后，是5.8万次弯腰检测、2672次隐患消除、3500多个日夜应急待命。正如他自己所言：“燃气人的价值，在于让每一缕蓝色火焰安全跳动，让万家炊烟温暖升腾。”

汕尾日报记者 陈晓铭