【抓好“三六九”奋战“百千万”】播撒大爱暖人间——侨区侨兴街道社工站开展服务工作侧记

社工站开展“甜甜的汤圆暖暖的心”活动，弘扬美食文化。

近年来，华侨管理区侨兴街道社工站始终坚持“助人自助”服务理念，聚焦民生服务，以辖区内的民政服务对象、困难群众等为重点服务对象，开展政策救助、心理疏导、能力提升等社会工作专业服务，帮助了很多群众，获得了社会各界的好评。

加强阵地建设

侨兴街道社工站是广东社工“双百计划”第一批站点，在2017年7月1日挂牌成立。2021年7月，“双百计划”升级为“双百工程”,同年10月20日，广东兜底民生服务社会工作“双百工程”侨兴街道社工站正式挂牌，成立包括侨兴街道社工站与第二社区服务点、第四社区服务点、第五村委服务点的“一站三点”。

该社工站积极组建一支专业的基层社会工作人才队伍，充实基层工作力量。社工队伍配备有1名副站长、3名联络员、2名事务岗社工，9名社工负责侨区9个村（社区）民政服务对象，社工立足街道、深入村居，开展一系列活动，打通为群众服务“最后一米”。

提供“贴心”服务

该社工站积极开展入户走访民政对象、举办“暑期学堂”、开设“社区厨房”和建设志愿者队伍等工作。近年来，该社工站共开展社区服务活动67场，培育社区志愿者和社区骨干35人，服务民政对象约475人次，服务青少年儿童约656人次，服务妇女约542次，服务老年人约458人次。

在侨兴街道社工站联合第二社区康园中心开展的“垃圾分类进社区”宣传活动中，记者看到：一群青年社工，一大早就到达活动现场布置场地、张贴横幅，准备好垃圾分类宣传彩页、小型垃圾桶等物品。活动中，社工向康园中心学员进行生活垃圾分类宣传，讲解垃圾分类的重要性、四色垃圾分类标准、四色垃圾的正确分类方法，倡导学员从日常生活入手、从小事做起，争当垃圾分类的宣传者、参与者。同时引导学员逐渐养成垃圾分类入桶的习惯，将垃圾分类工作逐步推进，进一步提高对垃圾分类的知晓率和参与率，共建美丽家园、推动社会文明进步。活动现场，社工还引导学员参与垃圾分类模拟投放游戏，桌上放置有可回收物桶、有害垃圾桶、厨余垃圾桶和其他垃圾桶，学员们走到台前将写有废旧塑料、废旧电池等卡纸分类投放，在游戏中寓教于乐，吸引了他们浓厚的学习兴趣，让他们进一步了解了垃圾分类的知识。

该站社工温伟珍说：“做好社工工作首先要有一颗为群众服务的心，急群众之所急，才能更好地为群众服务。其次，要有真诚的态度，便能拉近与群众之间的距离，让他们有困难可以及时想到我们。”温伟珍的想法，正是该社工站10多名社工的初衷。

该社工站还开办了多期“暑期学堂”，积极开展美食文化宣传、“三防”（防水、防火、防电）安全教育，学生们积极参与其中，课堂期间融入知识小游戏活跃了氛围，获得大家一致好评。

开设“社区厨房”

该社工站积极开设“社区厨房”，组织一支有制作侨区特色美食技能的妇女志愿者队伍，分享侨区特色美食制作方法，传播侨区美食文化，传递人间温暖。

该社工站开展“舌尖上的异域风情美食”东南亚美食制作活动，组织社工、志愿者和困难群众一起在“社区厨房”展示厨艺，精心烹饪雪媚娘、印尼小蛋糕、椰汁桂花糕、九层糕等东南亚特色小吃。学员在制作过程中，互相交流烹饪心得，互相学习制作美食技巧，充满了欢声笑语。参与活动的群众表示：“与社工、志愿者一起学习厨艺，收获很多，既能学到美食烹饪方法，还能尝到特色美食，心里十分温暖！”

去年冬至，该社工站组织10名长者在“社区厨房”开展“甜甜的汤圆暖暖的心”冬至送温暖活动，丰富了社区长者的文化生活。社工和志愿者准备好做汤圆的食材后，分工合作，调色揉面团、搓汤圆、煮汤圆，经过一道道工序，社工和志愿者将一碗碗热气腾腾、色彩缤纷的汤圆端给长者品尝。社工还带着庆祝冬至的小礼品送到社区高龄老人手中，与他们分享汤圆，感受大家的亲切关怀。

对于当社工有何收获，社工温伟珍高兴地说：“我十分热爱这份工作，社工工作虽然有苦有累，但却很有意义。当看到一个个受助对象展露幸福笑颜，我从心底感到高兴，真正体会到什么是‘赠人玫瑰，手有余香’。”

汕尾日报记者 彭伟栋 曾佳鸿