试析沟通艺术在小学班主任工作中的应用

○吴振华

有效的沟通是当前广受班主任青睐的教育策略，从本质上看，沟通能帮助班主任了解不同学生的特点，也能让学生减少对班主任的抵触感和陌生程度。然而从实际教育现状看，当前的沟通工作并未全面应用到班主任管理中，部分班主任对学生具体情况了解不充分。因此，如何在相应的班级管理工作中做好沟通工作具有重要探究价值。

一、实施有效沟通应注重的原则

（一）尊重学生所有特点。

班主任要以平等的态度对待每位学生，尊重每位学生的不同特点，将双方放在平等公正的地位上，实现师生对等。在这样的基础上，学生对班主任的依赖与信任心理明显增强，班主任对学生的关注和理解更加准确，双方能共同发展，同时提高。除此之外，当班主任尊重学生特点后，学生也会主动将自己的实际想法告知班主任，体现自己对于集体的责任意识。由此可见，只有充分做到上述工作，才能体现沟通艺术性，进而促进小学生发展。

（二）重视班级整体环境创设。

诸多研究表明，班级整体环境氛围也是影响学生学习发展的重要因素。小学时期，学生受外界影响相对较大，其对周围事物存在较强的模仿与好奇心理，若班主任忽略班级环境的创设构建工作，小学生极有可能向错误方向发展，养成错误的思想和行为。例如，小学时期班主任要培养学生爱护环境的意识和素质，若直接进行刻板讲解，学生难以理解。此时，班主任可通过讲故事或情境表演等方式展示爱护环境的重要性以及不爱护环境的危害性，进而为学生带来对比刺激，让学生向正确方向发展。在这样的沟通中，学生能显著参与到各项教育活动中，进而受到正确的引导，勇于表达自身实际想法。班主任也能提高沟通的艺术性，为学生发展提供有效动力。

二、在管理工作中突出沟通艺术的有效方法

（一）开展新型主题班会。

主题班会是班主任进行系统教育工作的主要策略，一般而言，优秀的主题班会具有极强的感染性和教育性，能让学生在相应活动中受到正确引导，充分体会班主任开展各项管理工作的根本目的，也能让学生进一步听从班主任要求养成良好的个人品质。而以往的班会模式一般是班主任讲解，学生聆听，具有过强的理论性和被动性。为做好沟通工作，班主任可以对班会形式进行改进和创新，实施新型班会，让学生在班会中充分表达自身特点，加强班主任对学生的了解，进而做好相应教育工作。

例如，在制定班级管理规定时，以往的班规往往由班主任制定，但班主任在制定此类内容时，可能会缺乏对学生特点的考虑。为改进这一问题，班主任可利用主题班会开展自主化班规制定活动。首先，班主任可提前制定与班级管理规定有关的问卷，之后在班会上为学生讲解有效班级管理活动的重要性。此时，小学生对这一工作有初步了解。完成这一工作后，教师可以将问卷分发给所有学生，让学生根据自己意愿选择自己认为合理的班级管理规定。需要注意的是，班主任在设计问卷时，要从多方面进行分析和考察，该问卷应该全面覆盖学生实际。在这样的班会中，班主任以相对新颖的方式完成了与学生的沟通，其对每位学生的了解更加全面。更重要的是，这样的沟通更符合学生发展特点，也能贴合学生具体要求，具有明显的教育意义。

（二）做好干部选拔工作。

一般而言，班级内的各类班干部是班主任落实管理工作的重要因素，也是连接班主任与普通学生顺利传播班主任教育理念的重要途径。若班干部本身具有优秀的品质，其在日常学习与生活中能充分传达班主任的优秀教育理念，并为其他学生做出良好示范，在整体上优化班级环境与氛围。具有优秀素质的班干部还能加强班主任与学生之间的沟通，进一步减轻班主任工作压力。因此，小学时期的班主任要做好班干部的选拔工作，提高选拔的公平性和公开性，进而完成有效沟通。

例如，在选择各个委员时，班主任可以充分参考全体学生意愿，以无记名投票的方式选择不同班委。在完成班委选择后，要制定一段时间的考察期，避免出现职位与学生特点不对应的情况。例如，某位学生在刚当选班委时，能较为负责的实施班级工作，但在一定时间后，对班级工作敷衍。此时，班主任应换掉这一班委，并与该学生进行合理交流，使其意识到自身错误。此外，班委也应进行定期的重新选举，让更有能力的人参与其中。在做好班委选择后，班主任的教育理念得到了有效渗透，学生也能逐步提高自身的信心和勇气，向优秀榜样学习。

（三）引进优秀教育资源。

从小学生特点看，其在这一时期，对理论化内容兴趣较低，但对故事或情境等内容具有较高参与动力。为此，在以沟通实施班级管理活动时，班主任要充分转化教育形式，有效引进各项优秀教育资源，从而落实对学生的教育引导工作。例如，培养学生团体意识时，班主任可为每位学生发放一根筷子，让其折断，学生会发现，筷子能轻易折断。之后为学生发放一把筷子，找班级中力气较大的学生进行弯折。此时，学生会发现筷子难以折断。在这一情境中，学生能进一步体会到团结的重要性，进而养成优秀的个人素质。班主任也能通过这一情境完成与学生的沟通，对学生进行正确有效的教育引导。

由上可知，在当前的班主任管理工作中，沟通具有重要意义。因此，小学班主任要做好沟通工作，以有效的形式和资源完成对学生的教育引导，并在沟通中做到平等公正的对待每位学生，了解学生不同特点，发挥学生不同特长。久而久之，学生能在成长过程中受到正确引导，班主任也能发挥沟通优势，为学生提供有效发展动力。

（作者单位：陆丰市大安镇博联小学）