畅通渠道 听取民意 汕尾海事局启动“局长服务日”等系列活动

汕尾日报讯（记者 彭子珍 通讯员 胡诗琳）为进一步畅通政企沟通渠道，优化营商环境，12月17日，汕尾海事局举办政务服务“局长服务日”“政务开放日”“处长轮岗日”系列活动，持续关注群众实际需求和困难，优化办事流程，真正做到海事服务满怀真诚“有温度”，解决问题“有速度”，为民办事“有力度”。

在活动现场，汕尾海事局领导在政务大厅现场亲自接待办事群众和企业，了解行政相对人需求，协调解决群众和企业在办事过程中遇到的困难。在服务大厅，他们为前来办理业务的行政相对人现场审批、签发证书，与群众共同体验办事流程。随后，汕尾海事局组织部分航运企业代表进行交流座谈，汕尾海事局政务中心负责人介绍了政务服务便民措施与工作开展情况，与会的企业代表们结合自身的经历畅谈感受，围绕海事监管服务一体化、船舶登记、船员管理以及体系审核等专题进行交流并提出意见建议，汕尾海事局各业务处室负责人现场对企业代表提出的困难、疑惑作出了一一回应和政策解读。

据了解，汕尾海事局近年来大力推进政务服务改革，扎实开展海事政务服务高质量发展三年行动，以汕尾市“阳光春雨清风行”专项行动为契机，率先推行“周六不打烊”延时预约服务，推动开展船舶证书“跨域办”，实现船舶异地登记“无差别受理、同标准办理”。下一步，汕尾海事局将持续深入推进海事监管服务一体化建设，用心用力用情提升群众的获得感与满意度、幸福感、安全感。