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我市召开2023年中秋国庆假期规范全市交通及旅游市场秩序管理新闻发布会 为广大游客营造安心放心舒心满意的旅游环境
  • 2023-09-25 10:37
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汕尾日报讯  (记者 杨镕墁)9月24日下午,我市召开中秋国庆假期规范全市交通及旅游市场秩序管理新闻发布会。

会上,副市长庄红琴介绍了今年以来市委、市政府在旅游市场秩序管理工作中进行的专门部署情况。她表示,我市旅游市场将迎来中秋+国庆假期叠加的“超级黄金周”,并伴随着26日广汕高铁即将正式通车,旅游市场将迎来新的客流高峰和新的发展机遇。对此,市委、市政府提前谋划、精心准备,丰富文旅产品供给,全力优化文旅消费体验、强化服务保障,营造良好消费环境,邀八方游客来汕尾,过中秋、庆国庆、尝美食、赏海景,让广大游客在汕尾行得顺心、住得安心、吃得放心、玩得开心、游得舒心。

最大限度保障群众出行安全和畅通

面对即将到来的旅游市场新高峰,安全是旅游出行的第一前提。记者从发布会上获悉,目前,我市已建立旅游旺季社会面巡防勤务和联动机制,在“双节”期间,全市公安机关将启动高等级勤务,按照“1、3、5分钟”快速响应机制,快速反应、高效处置。市公安机关严格落实节前系列举措,以最大限度保障群众出行安全和畅通。

据介绍,近段时间来,市公安机关共组织开展了7次夏夜治安巡查宣防集中统一行动,出动警力6.3万人次,发动组织群防群治力量5.2万人次,出动车辆2.1万辆次,设立综合查缉、巡查管控、交通整治等卡点1100个,盘查人员13.2万人次,车辆8.8万台次,检查场所6.8万个次,排查整改各类安全隐患1500余个。

“此外,我们还与武警汕尾支队联动,在我市重点部位(重点线路)开展武装联勤巡逻防控,最大限度把警力摆到群众最需要的部位和时段,让游客看见实实在在的安全,最大限度保障群众出行安全和畅通,确保旅游景区秩序稳定良好。”市公安局相关负责人说。

增加运营车辆,保障旅客安全便捷舒适出行

交通也是广大市民游客假期出行最为关心的问题。据了解,我市在“双节”期间将增加投入客运车辆1793辆,其中客车432辆、公交车1105辆、巡游出租车256辆,为来汕返汕旅客提供安全、便捷、舒适的运输服务,“擦亮”我市对外形象的第一个“服务窗口”。

“一方面,我们正在大力整治出租车拒载、不打表、议价、绕道、未经乘客同意搭载其他乘客等损害乘客权益的违法违规行为,加大对涉事司机和企业的处罚力度,切实保障乘客合法权益,维护良好市场秩序。另一方面,我们不断督促企业全面加强出租车、网约车驾驶员培训、教育和管理,不断提高驾驶员守法意识、安全意识和文明意识,切实提升出租车、网约车服务水平和服务质量。”市交通运输局有关负责人介绍道。

全力营造良好旅游环境

此次中秋国庆“合体”的“超级黄金周”适逢广汕高铁通车宣传推广系列活动期间,我市旅游市场消费需求旺盛,酒店、餐饮等消费价格问题也将引起社会关注。

日前,市文广旅体局已向广大游客发出《中秋节、国庆节假期出游提示》,提醒广大游客做好行程安排和安全,加大文明旅游宣传教育、提升旅游文明行为。

“作为旅游主管部门,我们将继续强化对旅行社、导游服务、A级旅游景区、星级饭店、登记旅游民宿的规范管理,加强从业人员教育培训和文明旅游宣传教育,更好地提升服务水平。同时,加强多部门联合检查督导,以严实细的措施全面抓好中秋国庆假日旅游市场秩序管理工作,为营造好汕尾良好的旅游发展环境助力。” 市文广旅体局有关负责人表示。

与此同时,市市场监管局召开了2023年中秋国庆黄金周暨广汕高铁通车宣传推广系列活动旅游市场监管动员部署会,举办了全市餐饮、旅游经营行为提醒告诫会和涉旅平台企业行政指导会,并发布了中秋国庆旅游市场价格提醒告诫书。

“我们还重点开展了节前文旅市场价格专项检查,对景区酒店住宿、餐饮以及停车收费价格等情况开展专项整治检查,加大排查整治力度,及时发现、整改各类文旅市场监管隐患,强化案件查处,严格查处违规经营行为,全力为广大游客营造文旅市场安心消费环境。”市市场监管局有关负责人介绍。

值得一提的是,“双节”期间,我市将在保利金町湾等重点景区设置消费维权服务站,对游客的举报投诉和消费争议进行及时受理、及时调处、及时答复,提升维权效率,保障游客合理诉求得到及时解决,给广大游客的汕尾“赶海行”留下美好记忆。

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